- 3
- Customer support
CURSUS
Customer support
Informatica / Digitale gebruikersondersteuner
Officiële benaming: Digitale gebruikersondersteuner / Customer support
Wat leer je in deze cursus?
In de cursus Customer support leer je
- eerstelijnsondersteuning bieden en routinetesten uitvoeren;
- de klant/gebruiker begeleiden bij het oplossen van problemen of van op afstand de controle van het systeem overnemen;
- de uitvoering van eenvoudige installaties van software en/of hardwaretoepassingen begeleiden of ze installeren.
Hou me op de hoogte!
Zijn de inschrijvingen al afgelopen of bieden we deze cursus momenteel niet aan? Ben je niet vrij op de momenten waarop de lessen plaatsvinden?
Vul het formulier inMeer info?
Heb je nog vragen of wens je meer informatie? Stuur een mailtje naar ict@cvoscala.be of neem contact op met katleen.sap@cvoscala.be
Op de hoogte blijven van onze activiteiten, cursussen en nieuwtjes?
Schrijf je in voor onze nieuwsbrief!