CURSUS

Customer support

Informatica / Digitale gebruikersondersteuner

Officiële benaming: Digitale gebruikersondersteuner / Customer support

Structuurschema

Wat leer je in deze cursus?

In de cursus Customer support leer je

eerstelijnsondersteuning bieden en routinetesten uitvoeren;
de klant/gebruiker begeleiden bij het oplossen van problemen of van op afstand de controle van het systeem overnemen;
de uitvoering van eenvoudige installaties van software en/of hardwaretoepassingen begeleiden of ze installeren.

Hou me op de hoogte!

Zijn de inschrijvingen al afgelopen of bieden we deze cursus momenteel niet aan? Ben je niet vrij op de momenten waarop de lessen plaatsvinden?

Vul het formulier in

Meer info?

Heb je nog vragen of wens je meer informatie? Stuur een mailtje naar ict@cvoscala.be of neem contact op met katleen.sap@cvoscala.be

Op de hoogte blijven van onze activiteiten, cursussen en nieuwtjes?

Schrijf je in voor onze nieuwsbrief!